Голос – очень капризный инструмент. Управлять интонацией, тембром, темпом, ритмом и манерой речи бывает порой нелегко. Бывает, что голосовые «проколы» могут помешать устроиться на работу или пойти на повышение.  Так как в самый неподходящий момент голос может выдать совершенно ненужные для деловой коммуникации сведения о нашей личности или дать представление о деловых качествах..

Манера речи

Ваша манера говорить не должна выбивать сослуживцев из делового настроя.

• Это может быть стиль общения как: «я - ребенок, ты – родитель». Или слишком завышенный голос, который не воспринимается как установка на деловые отношения. И в том, и в другом случае посылаются во внешний мир сигналы о том, что человек не способен принимать никаких решений, и боится брать на себя ответственность.
• Полная им противоположность, когда манера говорить напоминает подростковое бунтарство. Бесконечные «ну, че», манерное растягивание гласных, из-за неуправляемых эмоций – слова процеживаются сквозь зубы или нарочито сленгуются. Эта манера не только неприемлема в деловых отношениях, но и вполне может стать негласным основанием неуспешности в карьере или даже увольнения.
• Еще один вариант – «белки». Их живая эмоциональная реакция настолько сбивает с мысли при общении, а суета нервирует, что выслушивать такого человека не может даже самый терпеливый сослуживец. А ведь нужно не только выслушать, но и уяснить услышанное. А представьте сколько таких ситуаций может быть в течение рабочего дня?

Управление голосом

Для того чтобы не случалось различных голосовых казусов, необходимо научиться управлять своим голосом, настраивать его так, чтобы окружающие всегда адекватно вас воспринимали.

• В начале работы над собой, можно просто сосредотачиваться на разговоре. Из активного собеседника перейти в активные слушатели и научиться быть внимательной к тому, кто говорит. Это первый и важный шаг в изменении сложившегося представления о себе.

• Затем можно постараться с коллегами разговаривать в их темпе, на их речевой волне. Это хорошая тренировка, так как приходится быть включенной  в разговор и внимательно слушать собеседника.

• Тренировать сам голос. Для начала послушайте, как звучит голос, записав его на диктофон. И проанализируйте запись, зафиксируйте, в каких моментах вы звучали неестественно и почему.

• Можно записаться на курсы постановки голоса, на хоровое пение или тренинги по управлению голосом. Но можно учиться контролировать свой голос и самостоятельно. Произносите нараспев гласные и чеканьте согласные, пойте и декламируйте стихи. Упражняться лучше всего при чтении вслух или к примеру, в ванной комнате, где голос звучит интенсивнее.